Les inscriptions pour les activités de loisirs et les programmes aquatiques ont lieu au printemps, à la fin de l'été et au début de l'hiver. Consultez notre brochure ou, au besoin, apprenez comment vous inscrire en ligne, étape par étape, à l'aide d'un guide.
Hiver 2020
Activités aquatiques (en ligne seulement)
- Mardi 3 décembre, de 18 h à minuit ; consultez les programmes offerts.
Autres activités (y compris les activités aquatiques, si des places sont toujours disponibles)
Résidents de Mont-Royal
- En ligne : du lundi 9 décembre à 9 h au vendredi 13 décembre à 16 h*
- Dépôt du formulaire d'inscription ou envoi par télécopieur: du mercredi 11 décembre à 9 h, au vendredi 13 décembre à 16 h*
Non-résidents
- En ligne, dépôt du formulaire d'inscription ou envoi par télécopieur : du jeudi 12 décembre à 9 h au vendredi 13 décembre à 16 h*
* Les prix augmentent de 15 % à compter du 13 décembre à 16 h (sauf indication contraire).
Rappel
Il n’y a pas d’inscription au comptoir pendant la période d’inscription. Des ordinateurs sont mis à votre disposition au Centre des loisirs et du personnel sera présent pour vous aider au besoin. Vous pouvez également composer le 514 734-2928 pour obtenir de l'assistance.
Politique de remboursement
Pour les demandes présentées (*Certaines exceptions s'appliquent) :
- avant la première semaine de cours : 85 %
- après le premier cours : 75 %
- après le deuxième cours : 50 %
- après le troisième cours : aucun remboursement
Il faut respecter un préavis de 24 heures pour chaque date limite faute de quoi les frais d’administration applicables au délai suivant sont exigés. Toute demande de remboursement et de transfert doit être soumise en personne, par écrit, par télécopieur ou par courriel à rec-mt-royal@ville.mont-royal.qc.ca. Les demandes par téléphone ne seront pas acceptées.
*Exceptions
Camp de jour multi-thèmes (relâche scolaire)
Il est possible d’obtenir un remboursement de 85 % du montant déboursé si la demande écrite est reçue une semaine avant le début du camp. Après cette date, aucun remboursement n’est effectué.
Camps de jour et camps spécialisés d’été (y compris service de garde et sorties)
Il est possible t’obtenir un remboursement de 85 % du montant déboursé si la demande écrite est reçue deux semaines avant le début du camp choisi. Après cette date, aucun remboursement n’est effectué.
Activités d’une seule journée et sorties pour aînés
Vous devez présenter votre demande au moins deux semaines avant la date de l’activité pour obtenir 85 % du montant déboursé, faute de quoi aucun remboursement ne sera effectué.
Politique d’annulation des sorties de plus d’un jour – aînés
La Ville de Mont-Royal ne rembourse pas les frais des sorties de plus d’un jour annulées à moins de 30 jours du départ. Il n’y a aucune exception à cette politique. Veuillez noter que tout remboursement complet doit être réclamé par le biais de votre assurance annulation.
Maladie
Si la personne inscrite ne peut plus assister au cours pour une raison médicale, sa demande sera étudiée sur présentation d’un certificat médical seulement. Si on acquiesce à la demande après le début de l’activité, le montant remboursé sera proportionnel au nombre de leçons ou de jours qui restent au programme moins 15 % de frais d’administration.
Transfert
Les demandes de transfert sont considérées jusqu’à une semaine avant le début des activités.
Exceptions
Camp multi-thèmes
Il est possible d’obtenir un transfert écrit pour le camp multi-thèmes jusqu’à 48 heures avant le premier jour du camp, selon les disponibilités. Après cette date, aucun transfert n’est possible.
Camp de jour et camps spécialisés d’été
Il est possible d’obtenir un transfert écrit pour les camps de jour et camps spécialisés jusqu’à deux semaines avant le début du camp choisi, selon les disponibilités. Après cette date, aucun transfert n’est possible.
Conditions de remboursement
Les frais d’abonnement au Centre des loisirs, au tennis et aux piscines ne sont pas remboursables.
Tous les remboursements se font par chèque ou par note de crédit à votre carte Visa, MasterCard ou Interac.
Aucun paiement ou crédit n’est accordé pour des remboursements de 10 $ ou moins (après déduction des frais d’administration).
Annulation d’activités ou formation de nouveaux groupes
Un nombre insuffisant d’inscriptions entraîne l’annulation de l’activité. Selon la demande et la disponibilité des ressources, il peut y avoir ajout de groupes ou de cours. La Ville se réserve le droit de modifier les activités ou d’y mettre fin en tout temps.
Liste du personnel
Vous pouvez consulter laliste des employés du Service des loisirs, de la culture et des activités communautaires.