Les travaux publics corrigent à l’intérieur de quatre à huit heures les urgences en matière de bris d’aqueduc. Il s’agit pour la Ville de Mont-Royal d’une situation prioritaire et des équipes d’intervention demeurent disponibles jour et nuit pour y remédier.
Les mesures d’intervention ont ceci de comparable à celles en vigueur pour les refoulements d’égout que la source exacte du problème doit alors être localisée pour déterminer si elle provient d’un bris du réseau public ou encore d’une conduite privée.
Pour fins d’examen et de correction, outre la localisation exacte du problème, la municipalité doit opérer les vannes pour isoler la fuite ainsi qu’obtenir l’autorisation d’excaver. Ces démarches sont effectuées aux frais de la Ville de Mont-Royal. Les coûts des réparations nécessaires seront également assumés par la municipalité s’il est déterminé que le réseau public était en cause.
Dans l’éventualité où c’est plutôt une conduite privée qui accuse une fuite, le propriétaire est avisé de la réparer à ses frais et ce, à l’intérieur d’un délai limité.